Tendinţe 2012 în IT – dezvoltarea software-ului social

Managerii executivi sunt în general sceptici în aprecierea valorii software - ului social.

Reticenţa lor este de înţeles, dar autodistructiva. Software-ul social are potentialul de a spori în mod semnificativ performanţa de afaceri pe termen scurt şi să o transforme pe termen lung. Companiile care îmbrăţişează aceaste tehnici pot avea un avantaj distinct faţă de concurenţii lor. Cu toate acestea, scepticismul persistă, în parte deoarece promotorii software-ului social nu au reuşit să comunice eficient modul în care acesta poate conduce la beneficii reale de exploatare. Afacerile au nevoie de instrumente mai bune de productivitate pentru a avea succes. Până în prezent, firmele au investit într-o menajerie de instrumente - e-mail, mesagerie instantanee (IM), voice over Internet Protocol (VoIP), comunicaţii unificate şi colaborare (UC & C), videoconferinţe,

Mari societati americane de consultanta si cercetare, Gartner, sau Forrester, consideră că o nouă generaţie de aplicaţii de intreprinderi sociale se vor naste în cele din urmă, pentru a răspunde la nevoile de afaceri.şi platforme software de colaborare - in speranta de a îmbunătăţi productivitatea. Aceste oferte nu au raspuns insa suficient increderii acordate.

Prin crearea unui „strat social” între lucrătorii care colecteaza informaţiile şi cei care creaza aplicaţiile şi infrastructura de comunicaţii, aplicaţiile de întreprindere sociala vor depăşi starea generală actuala care a afectat UC & C. Forrester prognozeaza că vânzările de sine stătătoare de aplicatii UC& C vor începe în declin înainte de 2014, în timp ce piaţa de aplicaţii enterprise şi servicii sociale aferente vor creşte la o rată de creştere anuală de 61% pentru a deveni o piaţă de 6.4 miliarde dolari în 2016.Termenul de „strat social” a fost lansat de Eugene Lee – CEO al Forrester Socialtext si a apărut ca o descriere a tehnologiei sociale, proiectata pentru a se integra cu un portofoliu larg de IT.

Gartner este o companie americana de consultanţă şi cercetare în IT, fondată în anul 1979, citata saptamanal de The Wall Street Journal,The Economist, Financial Times. Compania are 4.000 de asociaţi, din care 1.200 cercetători şi consultanţi în 80 de ţări [http://ro.wikipedia.org/wiki/Gartner].

In pagina oficiala a companiei, sunt prezentate numeroase predictii, privind industria IT, sub diverse aspecte. Gartner prezinta anual un Raport special, de data aceasta fiind 2012, care se referă la continuarea tendinţei spre reducerea controlului pe care IT il are asupra forţelor pe care le afectează.

Deoarece utilizatorii vor avea mai mult control al dispozitivelor pe care le vor folosi, managerii de afaceri vor avea mai mult control asupra bugetelor organizaţiilor IT, care, de-a lungul ultimilor ani, au fost depăsite, in general. Pentru a avansa, departamentele IT vor descoperi că trebuie să coordoneze activităţile în domenii de aplicare mult mai largi decât controlau odată.

Gartner propune un Top Ten al tendinţelor Tehnologiilor IT care vor domina 2012:

1. Cloud Computing

Piaţa globală a cloud computing va ajunge la 241 miliarde dolari în 2020, comparativ cu 40.7 dolari în 2010 – (Forrester Research).

2. Metodologiile Agile

Pana in 2012, metodele agile de dezvoltare vor fi utilizate în 80% din toate proiectele de dezvoltare de software – (Gartner).

3. Tablete
Piata tabletelor este de asteptat sa creasca pana la 35 de miliarde de dolari in 2012 – (JP Morgan Analyst Group).

4. Aplicatiile pentru Mobile
Veniturile din aplicatii globale pentru mobile se asteapta sa atinga 15 miliarde de dolari in 2011 si vor continua sa creasca spre o uimitoare valoare de 58 de miliarde in 2014 – (Gartner).

5. IT Security
Piata globala a IT Security se asteapta sa atinga 16,5 miliarde de dolari in 2011 – (Gartner ).

6. Business Intelligence & Analytics
Piata in intreaga lume de software pentru Business

Intelligence (BI) se asteapta sa creasca cu 9,7% in 2011, pentru a atinge o valoare de 10,8 miliarde dolari – (Gartner).

7. IT Automation
Pana in 2015, diverse instrumente si servicii noi vor asigura automatizarea unor servicii care vor conduce la eliminarea a cca 25% din orele de lucru asociate serviciilor IT – (Gartner ).

8. Business Process Management
Piata licentelor, serviciilor si mentenantei legate de Managementul Proceselor de Afaceri (BPM) va ajunge in 2011 la 6.3 miliarde de dolari – (Gartner).

9. Social communication and Collaboration
Pana in 2013, Enterprise 2.0 va deveni o industrie de 4,6 miliarde de dolari – (Gartner).

10. Unified Communication
Piata comunicatiilor unificate si a colaborarii (UC & C) va deveni pana in 2014 o industrie de 4,2 miliarde de dolari –(ABI Research).

Foto: http://jeffhurtblog.com/2011/10/26/ten-2012-strategic-technology-trends/