joi, 10 noiembrie 2011

E-auctions : licitatii on-line

E-auctions sau licitatiile on-line, reprezinta o oportunitate activa de a optimiza pretul pe care il platesti pentru bunul sau serviciul care iti este oferit. Acest lucru este activat in timp real, intr-un mediu deschis si transparent, cu momente clar definite de pornire si incetare a licitatiei. Este un mediu in care atat cumparatorul cat si vanzatorul au vizibilitate clara asupra procesului de licitare, dar in esenta, este un mediu deschis in care vanzatorii actuali sau cei potentiali pot licita pentru afacerea lansata de dumneavoastra pe cale online. Procesul licitatiilor on-line este controlat in intregime de persoana care lanseaza respectiva licitatie si este supus regulilor de joc care sunt elaborate si aprobate inainte de lansarea licitatiei de catre toate partile participante. Decizia finala este deasemenea controlata de lansatorul licitatiei, fie ca se accepta cea mai mica suma licitata, fie ca se realizeaza o selectie finala prin care se verifica compatibilitatea intre lansator si cumparator.
Licitatia reprezinta procesul prin care se pot cumpara sau vinde produse, acceptand oferte si vanzand produsul respectiv persoanei care a oferit pretul cel mai ridicat. In unele cazuri lansatorul licitatiei, precizeaza un pret minim al produsului respectiv, pret de la care porneste licitatia. Daca, dupa o anumita perioada de timp, pentru produs nu exista persoane care liciteaza, atunci lansatorul va scade pretul produsului sub pretul minim rezervat initial. Procesul se repeta de fiecare data cand nu liciteaza nimeni pentru produsul aflat la vanzare.
Licitatiile on-line desemneaza site-urile care permit persoanelor fizice sau juridice, vanzarea unui numar variat de bunuri. Aceste site-uri nu indeplinesc functiile unui organizator de licitatii si prin urmare obligatiile legale legate de acest domeniu, nu li se aplica.
Cateva exemple dintre cele mai utilizate site-uri de licitatii on-line sunt : Okazii.ro, Ebay, Eeebid.ro, Christie’s, Sortheby’s, Ricardo.com, etc. In Romania cel mai utilizat site de licitatii on-line este Okazii.ro.

Site-urile care organizeaza licitatii on-line


Cele mai multe persoane care ofera bunuri/produse spre vanzare pe aceste tipuri de site-uri sunt vanzatori privati, persoane fizice. Daca se va achizitiona un produs licitat pe un site de acest tip, de la o persoana care nu actioneaza in calitate de comerciant, legislatia de protectie a consumatorilor nu se va aplica. Nivelul de incredere intre vanzator si cumparator poate sa fie destul de scazut avand in vedere ca este foarte dificil sa stii cine vinde. Deasemenea nu se stie, in ce masura produsul prezentat este la nivelul calitativ corespunzator si conform cerintelor cumparatorului.
Legislatia in ce priveste comercializarea la distanta nu se aplica in cazul licitatiilor. Obligatiile legale pe care un site de licitatii le are fata de clienti sunt destul de limitate. Unele site-uri ofera servicii de solutionare a sesizarilor sau protectie impotriva fraudelor, dar acest lucru nu este valabil pentru toate site-urile din acest domeniu si de aceea un rol important il au termenii si conditiile de utilizare ale acestore. Citirea cu atentie a acestora, protejeaza cumparatorul de eventualele neplaceri privind fraudele online.

Cum sa ne protejam pe un site de licitatii on-line:
  • a se verifica reputatia vanzatorului prin cautarea parerilor celor care au cumparat anterior de la acelasi vanzator;
  • inainte de licitare este recomandat sa se verifice daca sunt incluse costurile postale, pentru vanzatori din alte localitati, precum si eventualele asigurari care ar trebui sa se ia in considerare in cazul tranzactiilor la distanta;
  • verificarea conditiilor impuse de vanzator precum si a conditiilor si termenilor de utilizare a site-ului;
  • in cazul in care se doreste licitarea pentru un produs, este recomandata ferirea de descrieri vagi si ambigue ale produsului;
  • verificarea obligatorie a modalitatii de plata precum si a protectiei oferite de site in acest sens (daca exista);
  • verificarea datelor de contact complete ale vanzatorului, in cazul in care se doreste luarea legaturii directe cu acesta;
  • verificati daca site-ul ofera protectie suplimentara pentru cazurile in care ar aparea probleme;
  • a nu se utiliza mijloace de transfer bancar precum Western Union, pentru efectuarea platilor intrucat banii nu vor putea fi urmariti daca apar probleme;
  • a nu lasa in seama site-ului sau a vanzatorului incheierea tranzactiei. Orice hotarare privind aceasta tranzactie trebuie sa fie de comun acord;
  • este de preferabil sa se utilizeze cardul de credit sau orice alte mecanisme proprii de plata ale site-ului pentru a face plati.


Niciun comentariu:

Trimiteți un comentariu